お買物いただける場合は
大変お手数ですが、
下記項目を順番にご覧頂き
ご注文ください。

A当店規定

重要事項ですので必ず最後までお読み下さい。


◆通販やオークションでご購入される際、デメリットやリスクが伴います。

商品を見て購入することができない。

商品が届くまで商品確認ができない。

届いてみたら思っていた感じと違う。

輸送中の事故。

思いがけない事や予期せぬ事態が起きた等さまざまなことが考えられます。

また商品にもよりますがご使用にあたり専門の技術や知識、資格等が必要になります。

(自動車・オートバイ用品・部品等(特にバッテリーやオイル))

当店は販売のみで作業や出張取り付け・交換サービス等は行っておりません。

全て自己責任で行っていただきますので商品に関して十分にご理解した上でご注文ください。

商品や購入に関して、また購入後や使用中に関して少しでもご不安があるようでしたらご注文、ご入札前に

必ずお問合せいただくか、それでもご不安な方はトラブルの原因にもなりますのでご注文・ご入札をご遠慮ください。

◆当店で販売している商品は、新品・新古品・中古品がございます。

商品により、条件(返品・交換について)が異なります。

下記「規定」や各商品の「商品説明欄」「訪問販売法」「プライバシーポリシー」「サイトの利用条件」等は

ご購入の前に必ずお読みになってください。お読みになりご同意のうえ、ご注文ください。

◆当ウェブサイトでのご購入の場合

当店在庫商品で新品未開封かつ未使用品のみ返品可能です。

返品期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。

新品・未開封・未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。

注文品・特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。

返品不可と記載があるものは返品できませんのでご注意ください。

詳しくは下記、「返品について」をご覧ください。

新古品・中古品等は一切ノークレーム・返品不可となっておりますのでご購入の際は十分にご理解の上、

ご注文ください。

いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害

(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

商品の価格はすべて税込みです。送料、振込み手数料等は別途必要になります。

(送料無料の商品もございますが、条件等ございますので必ず商品情報欄をよくご覧ください。)

納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますので

あらかじめご了承下さい。

為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用の

ダンボール箱、緩衝材等は大切に保管又は保存しておいてください。

商品の梱包には再生紙や中古ダンボール等を使用する場合があります、資源を無駄にしないようにと

心掛けておりますので商品梱包の見栄えは悪いかもしれませんがご了承ください。

未成年者の方は、必ず保護者様のご承諾を得てからご注文ください。

承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売・発送は行っていません。

当店・メーカー及び販売元、製造元の都合により、ご注文頂いた商品が販売ができなくる場合もございます。

(予期せぬ事情とは、病気・不慮の事故・システムの故障・商品の不良や欠陥・欠品が発生した場合、

料金提示や数量の間違い等、その他、当店店主が販売できないと判断した場合)

注文完了後でも上記のような理由で販売ができなくなった場合、こちらへのお支払はしないでください。

商品代を既にいただきお取引ができなくなった場合はご返金致しますのでご安心ください。

このようなことが無いように心がけておりますが、運営しているのは人間ですので何卒ご理解ご了承頂ければと

思います。

◆外部ショッピングサイトやオークションサイトでのご購入の場合

当社では外部ショッピングサイトやオークションを利用して商品の販売もしております。

商品により新品でも返品できない場合がございます。

外部ショッピングサイトやオークションサイトでご購入いただく場合は外部ショッピングサイト、オークションサイトの

ガイドラインや当店の商品情報欄に記載している条件等にご承諾の上、ご購入(ご注文・ご入札落札)を

お願い致します。

なお外部ショッピングサイトやオークションサイトでご購入頂く場合は外部ショッピングサイト・オークションに

参加して頂く必要がございますので予めご了承下さい。

(外部ショッピングサイト・オークションへの参加は当社がお客様へお願いしたり強制するものではございません。

外部ショッピングサイト、オークションへの参加はお客様の自由です。

お客様ご自信の判断でお決めください。なお、オークション参加によりお客様に生じたいかなる

損害についても当店は一切責任を負いませんのでご了承ください。)。

◆補償又は保証について

当店で販売している商品にはメーカー補償又は保証付きと補償又は保証無しのものがございます。

補償又は保証付きの商品には、説明欄に「メーカー補償又は保証付き」と記載しております。

記載がないものは補償又は保証がございませんのでご注意ください。

◆メーカー補償又は保証有りの場合

メーカー補償又は保証の対象と思われる故障、不良、不具合、問題等が発生した場合は、最寄のメーカー及び

最寄の販売店、代理店等にお問合せください。

メーカーの補償又は保証基準、規約に基づき対応させていただきます。

補償又は保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。

補償又は保証対象と思われる故障や不具合等はメーカー又はこちらで確認させて頂いて、不具合、不良と認めら

れた場合のみ、同製品または同等品と交換させていただきます。

また同製品、同等品が無い場合はご返金させていただきます。


補償又は保証期間内であっても、下記の基準の項目を満たしている必要があります。

 1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。

 2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。

 3・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。

 4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。

 5・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。

 6・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。

 7・シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。

 8・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)

 9・補償又は保証期間内であること。

10.補償又は保証書に販売店印や日付・お客様名等の必要事項が記載されていること 

11.商品の所有者と補償又は保証書記載のお客様が同一であること

12.購入時及び販売時、中古品でないこと

(商品に補償又は保証がついており、補償又は保証期間内であっても中古で購入した場合は補償又は保証は

いかなる場合でも受けられません。また中古販売された場合も同様です。)

13.その他、メーカーの補償又は保証基準・規約に準じます。

検査やチェックには日数をいただく場合もございます。(1週間〜)

原因をお調べする為に、使用状況、使用履歴、使用環境等、詳しくご質問させて頂くことがございます。

また必要書類をご用意していただくこともございますので予めご了承ください。

補償又は保証対象品はその商品だけとなります。それ以外の責(人身事故・災害事故・故障・社会的損害

(金銭・時間等))やそれに関わるその他の費用、手数料などのご負担等は一切できません。

商品をお預かりする際と納品時にかかる費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

(メーカーや販売店に送る為の輸送費、交通費、その他の費用、又納品時にかかる輸送費、交通費、

その他の費用などは一切支払われません。)

またお預かり中や新しい商品をお届けするまでの間、代品、代替品などはご用意できませんのでご了承ください。

検査結果、補償又は保証が適用されない場合、検査やそれに関わった費用をご負担していただくことが

ございますのでご注意ください。(予めお問合せをしていただくことをお勧めします。)

◆返品について

・当店在庫商品で新品未使用かつ未開封商品のみ返品可能です。

 返品期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。

 7日を過ぎた場合には、返品・交換・キャンセルには応じかねますのでご了承ください。

・お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛てまでの送料はお客様がご負担ください。

 また返品時に関わる費用(返金の際の振込み手数料等)等が発生した場合もご負担をお願い致します。

・新品・未使用・未開封商品でも商品返送後、確認をさせていただきます。

万一、販売時と状態が異なる場合は ご返品・ご返金に応じられませんのでご注意ください。

・新品でも商品説明欄に「返品不可」と記載している商品は一切の返品をお受けできません。

 新古品・中古品等は一切ノークレーム・返品不可となっておりますのでご購入の際は十分にご理解の上、

ご注文ください。

・当店在庫品以外のメーカー注文品や特注品の場合、不良品以外のご返品、交換は一切不可とさせて

いただきますのでご注意ください。

・補償又は保証がついている商品で日付捺印をしている商品は返品・返金ができませんのでご注意ください。

 (特にオーディオ・ナビゲーション・電装パーツはできませんのでご注意ください。

日付捺印をしてしまうとメーカーにも返品ができなくなります。)

◆輸送中の事故等による商品破損・損傷について

商品輸送中、まれに破損損傷紛失することがございますが発送方法によっては保証・補償等がありませんので

ご注意ください。

普通郵便(定形・定形外・冊子)やEXPACK500は補償又は保証無し

ヤマトクロネコメール便:補償又は保証無し

ゆうパック・宅配便は運送会社の規約通りになります。

◆バッテリー輸送中における商品破損・液漏れ等の事故について(バッテリー商品一律案内)

商品のお届けは全て運送業者を使っての配達となります。下記でもご案内しておりますが、輸送機関を使う以上、

輸送中の事故や配達の遅れ等のリスクは伴いますので通信販売という形態を十分にご理解の上ご購入ください。

運送会社より「バッテリーが箱に入っているとバッテリーとわからず倒してしまったり、損傷させる恐れがあるので

バッテリーとわかるよう梱包してください。」と指示がありました。

梱包専用のビニールでパッキンして発送することもございますので予めご了承ください。

上記のようにできるだけ事故がないようにと梱包にも工夫したりと心がけておりますが、液入りバッテリーの場合、

運送中になんらかの不可抗力でまれにバッテリー液が漏れてしまったり、破損してしまうことがあります。

運送業者様も十分に注意して運んで頂いておりますが、輸送工程の中で人の目が届かない所があるようです

(機械などの仕分け、輸送中は荷台にあるのでドライバーの目が届かない等・・・)

その間に不慮の事故(転倒・落下・・・)等で液漏れや破損してしまうことがあります。

このような場合、運送会社様の規約に基づき新しい商品とお取替えします。

なお、運送会社様で補償していただけない場合は、ご返金という形になりご注文のキャンセルをお願いすることも

ございますので予めご了承ください。

また、代替商品が無い場合、特価商品、期間数量限定商品等はご返金及びご注文キャンセルという形になり

ますのでこちらも予めご了承ください。

※液漏れや破損したバッテリーや、間違ってお届けしてしまったバッテリーは絶対に使用せず必ずご返品をお願い

致します。(破棄もしないでください。)特に液漏れや破損したバッテリーは絶対に使用しないでください。

例え少ない液漏れでも規定値よりバッテリー液が減っているということになり大変危険な状態となります。

また少しの破損でも大変危険な状態になりますので、絶対にご使用にならないでください。このような状態で

ご使用になられた場合、いかなる場合でも交換、返品、保証、補償の受付はできません。また、人身事故や災害

事故、故障、社会的損害(金銭、時間等)等が起きても当店、メーカー、販売元、製造元・輸入元も一切その

責任を負いかねます。

なお、できるだけ早急に対処できるように心掛けておりますが、代替商品は、損傷したバッテリーが当方又は

発送元に到着し確認後の再送になりますので多少のお時間を頂くようになってしまいます。

また時間、曜日、代替商品の在庫の有無等によりすぐにご対応できない場合がございます。

このような事態も考えられますので、ご購入の際は十分日数に余裕を持たれてご注文をお願い致します。

◆表示価格について

・十分に確認をして表示価格を掲載しておりますが、設定・掲載は人が行っている為、間違ってしまう可能性も

ございます。

万一、表示価格が異なっていた場合は予告なく当店で設定していた通常価格に訂正させていただきます。

またお問合せ・ご注文頂いた後に表示価格の誤りが解った場合には当店で設定していた通常価格に訂正

させていただきますので予めご了承ください。

なお、通常価格がお客様のご希望金額でないときはキャンセルができますのでご安心ください。

いずれにしてもこのようなことが起きないよう努めます。

※商品やお取引についてご不明な点が少しでもございましたらご注文の前に必ずお問合せください。

上記でもご案内しておりますが、新古品・中古品は全てノークレーム・返品不可となっております。

また、返品不可と記載があるものは返品できませんのでご購入の際は十分ご注意ください。

◆備考

点検・検査・修理・交換等でお預かり中、商品の代替え品、代品等の貸し出しなどは一切行っておりません。

※商品が不良品でなかった場合、それに関わった費用等、ご請求する場合がございます。

 (お預かり時、納品時にかかった費用、人件費、検査費用、技術料、修理費用等)

お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします(条件あり)。

お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料、その他に関わる費用のご負担をお願い致します。

こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。

代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、

ご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。

いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。

(当店の承諾なしにご返送されても当店は受け取りません。)

初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

当補償又は保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

当補償又は保証規定は日本国内においてのみ有効です。

当店は出張や取付サービス、サポートは行っておりません。

上記内容はいつでも当店ナッシュビル・カーズの代表責任者のみが変更・追加等できるものとする。


お買い物して頂ける場合は大変お手数ですが


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⇒ Dお買い物について の順にご覧ください。